Une assistante, c’est quoi au juste?

Une assistante (communément appelée la-fille-qui-fait-les-trucs-que-personne-aime-faire), c’est la personne qui est en « speed dial » dans votre téléphone.


Une assistante, c’est comme une adjointe virtuelle, mais avec beaucoup plus de « shine » !


Une assistante peut également être une adjointe, mais le contraire est bien rare.


Votre assistante peut magasiner vos assurances auto, habitation, bateau, montgolfière. Elle peut planifier votre voyage d’affaires afin que vous puissiez bénéficier des meilleurs prix étant donné qu'elle a le temps de vous trouver les meilleures options. Elle peut emballer vos cadeaux, monter des paniers pour vos employés et envoyer des cartes à vos clients pour Noël. Votre assistante peut même faire l’hôtesse lors de vos événements ou soupers. Elle est en mesure de coordonner un événement à la hauteur de vos attentes et de vos goûts, mais surtout en ligne avec votre budget (un bachelorette party, un mariage, un enterrement de vie de garçon, un party de bureau, ça l’air fun à organiser, jusqu’à ce que vous vous rendiez compte de la charge de travail que ça implique réellement de un, et de deux, que le budget que vous aviez prévu est totalement explosé !). Votre assistante offre un service personnalisé - Un service POUR vous. Elle s’assure que son client soit heureux, satisfait, mais surtout, qu’il ait la tête tranquille.

Une adjointe, quant à elle, a des connaissances et surtout de l’expérience en administration. Elle a un français impeccable et peut gérer votre agenda en tenant compte de votre temps de déplacement (et du kilomètre-heure moyen auquel vous roulez sur l’autoroute !). Elle est capable de rédiger, corriger, mettre en page, toute sorte de documents. Des manuels de formation, des procédures, des processus, des guides, ou même des Ebooks. L'entrée de données n'a plus de secret pour elle, votre assistante s'occupera de la comptabilité de votre entreprise, en gérant en parallèle votre Quickbooks (et si c’est gentiment demandé, vous pouvez même avoir des diagrammes en pointes de tartes avec de belles couleurs pour comparer vos revenus et dépenses de l’année dernière par rapport à celles de cette année !). Votre adjointe adore le service à la clientèle. Elle sera en mesure de gérer votre boîte courriel, la messagerie de votre Facebook professionnel, confirmer des rendez-vous auprès de votre clientèle et préparer des documents informatifs pour cette dernière.

Qu’elle soit professionnelle ou personnelle, une assistante est ultimement votre deuxième cerveau et la seconde paire de mains qui vous assiste. Et vous avez de la chance, ce que j’ai énuméré plus haut n’est qu’une petite partie de ce que je peux faire pour changer votre vie !

44 vues
FB_foncé.png
linkedin_foncé.png

© 2020  Jade Gervais